Si vous présentez une condition médicale urgente, dirigez-vous d’emblée à l’urgence hospitalière la plus proche ou appelez le 911 si vous n’êtes pas en mesure de vous y rendre.
Quand consulter à l’urgence?
Le temps d’attente pour voir le médecin est variable selon la quantité de patients qui s’y présente et la gravité de leurs conditions. Voici quelques situations urgentes, sans s’y limiter :
- Absence d’urine > 8 heures
- Altération de l’état de conscience (confusion)
- AVC (visage affaissé, difficulté à parler ou à lever les 2 bras)
- Blessure à l’oeil (trauma, douleurs, corps étrangers) ou consulter votre optométriste
- Blessure à la tête ou à la colonne vertébrale
- Coeur (douleur actuelle au thorax, au bras ou à la mâchoire)
- Corps étranger
- Détresse respiratoire
- Dislocation
- Fracture ouverte
- Fièvre bébé < 3 mois (> 38°C rectale)
- Points de sutures (blessure < 24 heures)
- Problème relié à la grossesse > 20 semaines ou contacter l’obstétrique au 819-583-0330 poste 37300
- Saignement incontrôlable
- Trauma tête + Vomissement / Mal de tête intense ou avec fièvre
Si vous n’êtes pas certain que votre condition soit urgente ou que vous hésitez sur ce qu’il convient de faire, contactez le 811 option 1.
Les infirmières du 811 sont formées pour évaluer la gravité de votre condition et pourrons vous vous diriger au bon endroit. Vous pourriez nécessiter un rendez-vous en clinique médicale (rapide ou non), à votre pharmacie communautaire ou à l’urgence selon votre état. Elles peuvent en plus vous donner des conseils pratiques sur ce que vous devez faire ou surveiller d’ici à votre consultation.