Préposé(e) - aide à la vie domestique
Sommaire
Les diverses activités d’aide à la vie domestiques incluent, plus particulièrement:
- les travaux d’entretien léger,
- la préparation de repas (facultative),
- les courses,
- la lessive.
Responsabilités
Services à domicile
1. Planifier et organiser efficacement ses déplacements et son temps de travail.
2. Effectuer des travaux d’entretien légers, notamment :
- Ranger, nettoyer, laver et désinfecter les aires de vie (chambres, cuisine, salon, salle de bain, vestibule, corridor, etc.);
- Ranger, nettoyer, laver et désinfecter les équipements d’usage courant (réfrigérateur, baignoire, lavabo, vaisselle et garde-manger, etc.);
- Ranger le matériel, les produits de nettoyage et l’équipement.
- Faire ou refaire le lit
3. Planifier, préparer et servir les repas (facultatif).
4. Gérer la préparation de repas (restes, répartition des portions, datation, roulement des repas congelés, etc.) (facultatif).
5. Procéder à l’entretien des vêtements et du linge de maison : lessiver, sécher, repasser, plier, ranger et repriser, etc.
6. Effectuer l’approvisionnement et les courses selon les besoins de la clientèle.
Administration
7. Consulter chaque jour ses courriels ainsi que son horaire avec la tablette électronique.
8. Poinçonner son arrivée et son départ du domicile du client avec la tablette électronique et faire signer les clients lorsque requis.
9. Aviser la coordination de tout problème vécu chez un client.
10. Aviser la coordination de tout changement dans l’état de santé physique ou psychologique d’un client (perte d’appétit, trouble de mémoire, difficulté dans les déplacements, non-respect pour la prise de médicaments, etc.).
11. S’investir dans le développement de ses propres compétences.
12. Participer activement à l’atteinte de la mission et des objectifs de l’entreprise ainsi qu’au rayonnement de ses valeurs.
Compétences requises
Formation
13. Parler couramment le français.
14. Posséder un secondaire 3 complété ou l’équivalent en connaissances ou expérience.
15. Savoir lire et écrire le français (comprendre l’horaire, lire et répondre aux courriels, lire et comprendre les différentes politiques et règles de l’entreprise, etc.).
Expérience
16. Posséder une expérience en aide à domicile et/ou en entretien ménager (un atout).
17. Posséder une expérience d’interaction auprès de personnes vulnérables (un atout).
Compétences personnelles
18. Autonomie et sens des responsabilités (ponctualité, intégrité, confidentialité, discrétion, fiabilité, honnêteté, etc.);
19. Sens de l’organisation et gestion des priorités;
20. Minutie et rigueur (souci du travail bien fait, respect des politiques, procédures et méthodes de travail, etc.);
21. Souci pour sa santé et celle d’autrui;
22. Adhésion à la mission et aux valeurs de l’entreprise;
23. Bonne capacité physique.
Compétences relationnelles
24. Aisance dans les relations interpersonnelles (tact, diplomatie, écoute active, tolérance, etc.) afin de développer une relation de confiance avec la clientèle;
25. Dynamisme et bonne humeur;
26. Empathie et dévouement pour le bien-être des autres (considération des besoins de la clientèle, adaptation selon les contextes, etc.);
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